为全面贯彻落实《省人民政府关于印发全面推进"只跑一次"改革实施方案的通知》,根据市政府改革领导小组办公室发的关于深入落实全面推进"只跑一次"改革实施方案的通知。全方位推进"放管服"改革,按照服务对象到社保局
为全面贯彻落实《省人民政府关于印发全面推进“只跑一次”改革实施方案的通知》,根据市政府改革领导小组办公室发的关于深入落实全面推进“只跑一次”改革实施方案的通知。全方位推进“放管服”改革,按照服务对象到社保局办事“只跑一次”的目标,结合我局工作实际,制定本方案。
一、工作目标以XXX为指导,坚持以人民为中心的发展思想,以实体窗口、网上经办、掌上社保、电话咨询、自助服务、社区服务等多种线上线下服务方式为手段,充分运用“互联网+政务服务”等模式,按照“只跑一次”改革要求,以“最多跑一次”目标,配合市政府做好全面梳理公布参保群众和企业办理社保相关业务“零上门”和“只跑一次”的事项,调整业务经办流程,明确事项名称、法律依据、业务规则、办事手续、审核程序办结时限等,制定统一的办事指南,并落实此项改革相关的工作内容,以切实降低参保群众和企业办事成本,提高服务效率为衡量标准,检验和评价改革的成效。按照市政府要求要求,到2018年4月底前,要形成一批“只跑一次”改革成果,“只跑一次”事项要达到40%以上;6月底前,“只跑一次”事项要达到60%以上;7月底前,基本实现参保群众和企业到社保局办事“只跑一次”、甚至“零上门”,“只跑一次”事项达到80%以上,全面落实“只跑一次”改革,推动我局向社会全面提供更高质量、更有效率、更加公开公平的经办服务。
二、推进措施(一)制定改革实施方案。按照市人民政府关于印发全面推进“只跑一次”改革实施方案通知中的各项工作要求,研究讨论实施改革工作中的重点关键环节,结合社会保险业务经办情况,广泛征求参保对象意见和