为进一步规范突发事件信息发布工作流程,统一信息发布口径,提高突发事件信息发布的及时性和准确性,积极主动引导社会舆论,有效防范舆论危机,维护企业形象和企业利益,特制订本工作程
为进一步规范突发事件信息发布工作流程,统一信息发布口径,提高突发事件信息发布的及时性和准确性,积极主动引导社会舆论,有效防范舆论危机,维护企业形象和企业利益,特制订本工作程序。
一、新闻发言人的确定
公司新闻发言人由公司党委副书记担任;
公司党委宣传部部长为新闻发言人助理。
二、新闻发言人的职责
(一)负责新闻发布会的统筹、协调工作;
(二)正面、准确发布公司的声明和有关重要信息;
(三)引导媒体正面宣传报道公司情况;
(四)积极维护XT一局良好企业形象;
(五)积极维护与媒体的合作关系;
(六)分析、评价与监测有关新闻报道和舆论,并向公司领导提出有关建议。
三、新闻发布(通气)会的审批与实施
公司新闻发布(通气)会由公司突发事件舆论危机处置工作领导小组组长审批,公司党委宣传部(党委办公室、综合办公室)组织实施。
一般情况下,新闻发言人应在突发事件发生后,根据媒体记者人数或者现场具体情况适时组织召开新闻发布会或者新闻通气会。
公司决定召开新闻发布(通气)会前,应向集团公司党委宣传部报告情况并说明理由。
四、新闻发布(通气)会响应级别
发生一般性突发事件,由公司新闻发言人组织召开;发生重大及以上突发事件,由集团公司新闻发言人组织召开。虽发生一般性或较大突发事件但造成重大影响的,一律由集团公司新闻发言人组织召开。一般情况下,由集团公司和公司新闻发言人接受记者采访;新闻发言人不在现场时应由新闻发言人助理组织接受采访,统一发布突发事件信息。
五、新闻发布(通气)会流程
(一)新闻发言人在突发事件发生后,应在第一时间赶赴现场,详细了解并掌握事件发生的原因、经过。
(二)在决定举行新闻发布(通气)会时,由新闻发言人代表企业发布有关新闻或阐述本单位的观点立场,向媒体公布事件真相。
(三)新闻发言人必要时可约见个别记者,代表企业回答记者的提问,关注新闻发布后的反响效果。
(四)新闻发言人随时了解突发事件处置工作进展情况,