开学有半个月了，大家经过暑假的休整，又开始投入到紧张的工作。今天我主要就集团上半年的工作进行总结，对下半年的工作进行简要部署。上半年，集团全体干部职工紧紧围绕“服

开学有半个月了，大家经过暑假的休整，又开始投入到紧张的工作。今天我主要就集团上半年的工作进行总结，对下半年的工作进行简要部署。

上半年，集团全体干部职工紧紧围绕“服务规范年”工作主题，锐意进取，扎实工作，按质按量完成了学校各项后勤保障任务。

一、加强安全生产，确保安全运行

1、落实安全责任。集团处处讲安全，时时谈安全，不断强化安全意识，同时，明确划分各中心安全责任范围，全面落实安全责任制，层层签订《后勤集团安全生产责任状》。

2、加强安全设施建设。宿舍管理中心建设智能电控系统，物业中心多次维修小区栅栏，运输中心、教学楼、学生宿舍及时更新灭火设备。

3、加强安全检查。集团、中心两级专职质量检查人员，大力开展服务质量日常检查、定期全面检查和专项重点检查，及时排除安全隐患。5月份根据高校学生餐饮安全工作会议精神，集团对学生餐饮中心、市场管理开发中心、接待旅游中心所辖餐饮门店的食品原材料质量进行了两次专项突击检查，确保学校饮食安全。上半年，没有出现一例安全事故。

二、健全集团制度，强化人事管理

4、健全管理体制和机制。各中心大力推行首问负责制，时限服务制，回复和督办制三大制度，集团各中心尤其是服务性中心都建立了服务质量巡查与报告制度，组建了专门巡查小组，每天对本中心所辖范围、所做工作进行全面巡查，发现问题及时整改。

5、加强人力资源管理。集团落实国家、学校人事制度，试行了《湖南农业大学后勤服务集团聘用管理和技术人员增加薪级工资实施办法》和《集团短期合同工用工管理办法》，科学体现薪酬与服务效益挂钩。上半年完成了集团204名正式职工、264名短期合同工的全员竞聘工作。

6、进一步强化集团培训。上半年，集团在深入总结2009年培训工作的基础上，进一步完善培训制度，提出精品化培训战略，强调了五个“更”，即安排更妥，内容更精、档次更高、受众更广、影响更大。2010年3月以来，集团先后邀请省消防