房产管理局政风行风评议整改方案 xx县房产管理局政风行风评议整改方案 按照县委、县政府和县纪委纠风办的要求,为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作,切实加强全局政风行风建设,结合全局工作实际,特制定如
房产管理局政风行风评议整改方案
XX县房产管理局政风行风评议整改方案
按照县委、县政府和县纪委纠风办的要求,为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作,切实加强全局政风行风建设,结合全局工作实际,特制定如下整改方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,围绕“政风行风建设”这条主线,突出“建设服务型政府”这个主题,进一步提高行政效率和服务质量,加大纠正行业不正之风工作力度,采取切实有效措施,全面进行整改,推进部门和行业作风建设,为经济社会协调发展、构建社会主义和谐社会做出积极贡献。
二、整改重点
根据群众反映突出的问题,现确定这次整改的重点问题如下:
1、工作效率低,手续复杂,服务质量差问题。
2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。
三、整改措施
(一)工作效率低,手续复杂,服务质量差问题。
整改措施:一是要严格执行首问负责制度,对上门咨询办事的单位和人员要热情接待、真诚服务、负责到底;延伸服务触角,改进服务方式,变坐等上门为送服务上门,真心实意地帮助社会各界和基层群众解决实际问题。二是要落实服务承诺制度,不断强化服务的自觉性、主动性和针对性,切实把服务融入到房管工作的全过程,落实到各个环节,为企业服务好、为基层服务好、为群众服务好。三是充分掌握和运用房产行政审批相关法律法规,提高工作人员服务意识,归并行政审批许可项目,规范工作程序,简化工作流程,提高办事效率。