在一些电视节目中曾经讨论过如何才能做一个成功的销售人员这样的话题。有人总结出这样的理论：一个成功的销售人员首先要见到客户，然后说服客户购买其产品，并且要尽快支付费用，日后还要让客户继续购买

　　在一些电视节目中曾经讨论过如何才能做一个成功的销售人员这样的话题。有人总结出这样的理论：一个成功的销售人员首先要见到客户，然后说服客户购买其产品，并且要尽快支付费用，日后还要让客户继续购买更多的产品，不仅如此，还要让客户介绍更多他的朋友来购买产品。这是一套不折不扣的加法销售理论。销售人员希望通过他的专业知识和销售技巧让客户购买更多的商品。

　　在数据中心领域，这种加法的理论也十分盛行。例如，数据中心在运营的过程中出现了问题，计算能力不足或制冷效果不佳，用户通常的作法是购买新的服务器，或更换新的更大功率的空调。增加新设备就一定能够解决问题吗？“据统计，我们现有的40%～50%的数据中心实际运行的时间已经超过了5年。这些旧的数据中心出现了相同的问题，虽然数据中心内还有空间，但是客户已经不敢再增加新设备，因为能源供应不足，空调的制冷效果不佳，机房的管理不善……”伊顿电气集团电能质量业务部大客户及解决方案总经理张广宏分析说，“在很多情况下，人们的思维定式是采用加法，即购买更多的设备来解决问题。如果我们能够换一种思路，运用减法的原则，可能就会找到更多、更有效的解决问题的办法，其结果也会大不相同。”

　　加法变减法

　　厂商在销售其产品和解决方案时通常用加法，因为这样可以销售出更多的产品。从商务的角度看，这无可厚非。但是从解决用户的实际问题的角度看，运用减法可能会达到事半功倍的效果。以数据中心机房的制冷为例，以前人们大量使用机房精密空凋，目的是降低整个机房内的温度，这也是为什么我们一进入机房就会感到凉飕飕的原因。降低机房的温度其实最根本的目的还是想降低机柜内设备的温度，避免因设备过热而宕机。

　　知道了制冷问题真正的症结所在，人们就开始了从房间级制冷到设备级制冷的转变，比如新出现的行间制冷空调，可以更有效地消除机柜内的热点。“从房间级制冷到设备级制冷，这就是一个有效运用减法原则的典型例子。”张广宏表示。

　　用户在建设数据中心时如果能有效利用周边的自然环境，也会让数据中心的制冷与节能降耗等难题迎刃而解。“我们公司