于峰【摘要】近年来，我国国际工程承包企业对外承包工程业务规模持续扩大，海外派遣人员数量也随之增多，使得人员管理工作难度加大。但基于海外工程投资效益和海外派遣人员安全角度考虑，加强海外派遣人员管理具有一定的重要

于峰

【摘要】近年来，我国国际工程承包企业对外承包工程业务规模持续扩大，海外派遣人员数量也随之增多，使得人员管理工作难度加大。但基于海外工程投资效益和海外派遣人员安全角度考虑，加强海外派遣人员管理具有一定的重要性和现实意义。基于此，本文通过研究分析海外工程承包市场的特点，进一步具体分析海外派遣人员管理问题，并提出相应的优化对策，旨在保障企业的海外投资效益，为我国国际工程承包企业在海外市场中实现持续发展目标夯实基础。

【关键词】国际工程承包企业;海外派遣人员;管理;问题;对策【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.

在科技和时代发展背景下，我国工程承包企业无论是规模，技术水平等方面均有长足发展，为企业走出国门承揽国际工程提供了支持。随着海外市场的持续、健康发展，企业也面临前所未有的挑战和机遇。在此背景下，企业应加强培训复合型人才，以便在竞争激烈的国际市场中占据优势地位。同时，需要对海外派遣人员加强管理，使其在工作岗位上发挥出最大效能，提升企业的整体竞争力。但，目前企业海外派遣人员在人际沟通、冲突管理等方面存在不足，直接影响人员工作效率的提升。鉴于此，本文深入研究“国际工程承包企业海外派遣人员管理问题及对策”具有一定的现实意义。

1、国际工程承包企业海外工程承包市场的主要特点分析

1.1设定外籍劳工限制条件

为保护当地劳动力及就业，中东、北非等发展中国家在外籍劳工管理方面，设定了一定的准入条件，并对外籍劳工的工作进行严格管理。通常而言，外籍人员要前往项目所在国工作，既要持有有效工作签证，又要有专业技术证书。不仅如此，在工作签证办理方面流程繁琐，且难度较大，需要提供大量的有效文件，并要求对文件进行认证处理[1]。这些工作的落实需要耗费较长的时间，直接影响海外工程项目的执行效率。另外，工程所在国也会根据项目的特点，设置具体的人员配额要求。

1.2文化差异

企业在海外工程承包中，中外文化差异影