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对标世界一流企业典型案例(中国铁塔)

中国铁塔以数字化建设助力管理提升 推动企业转型升级

中国铁塔股份有限公司(以下简称中国铁塔)持续推进数字化建设与企业经营管理深度融合,构建专业化、集约化、精益化、高效化、数字化“五化”运营体系,推动企业从数量规模型向质量效益型转型升级。2023年,中国铁塔全员劳动生产率约296万元/人,人均管理铁塔数量近100座,资产管理效率、管理规范性和服务质量显著提升。

数字化赋能生产经营流程,提升精益管理能力

“一码到底”夯实管理基础。从源头建立一物一码机制,实行205万个站址“一站一个身份证”,240万件物资“一物一条资产码”,通过数据源头生成、全局共享、刚性一致,流程效率有效提升,物资发货至收货、入库至出库、出库至安装环节时长分别下降63%、32%、40%,月库存物资占用成本减少563万元,且资产运营全寿命周期“可视、可管、可控”,有效避免了资产流失和“跑冒滴漏”风险。

智能运维提升作业效率。采用“视频+AI+边缘计算”模式,建设智能运维平台,集中监控全国百万站址,自动发现故障问题并派单运维,实现人海排查运维向智能定点派单转变。现场巡检工作量下降48%,资产盘点效率提升85%,无效上站减少23%,在提升效率的同时,持续优化运行服务质量,站址平均退服时长下降70%。

业财融合提升管理精度。推进业财深度融合,集成财务与资产资源、运维、采购、人力、审计等141个业财接口,通过“业务财务一体化、会计核算自动化”实现一套制度、一个流程、一套标准、一个系统、一本账、一套表。以管理会计为抓手搭建铁塔单站核算体系,以物理站址为最小单元准确归集资产、收入、成本,统一为全国205万个站址出具损益表,全面压实并细化从管理层到一线员工对成本利润的经济责任,2023年公司净利润同比增幅超10%。

数字化平台助力智慧管理,提升智能监管能力

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