物业管理与社区治理学习体会　　随着越来越多商品房小区的建设，"物业管理"越来越深入人心，其功能的发挥隐隐有强于"社区居委会"之势。在一些经济高速发展的城市，某些社区甚至出现了居民只知"物业管理"不知"社区居委会"的

物业管理与社区治理学习体会

　　随着越来越多商品房小区的建设，“物业管理”越来越深入人心，其功能的发挥隐隐有强于“社区居委会”之势。在一些经济高速发展的城市，某些社区甚至出现了居民只知“物业管理”不知“社区居委会”的极端现象。物业管理的本质是企业通过合同或契约接受业主的委托，代表业主并运用经济手段来经营物业管理，故业主处于主人的地位。而物业管理则是管家的身份，业主需要的服务，物业管理公司或企业都会予以满足。这是“经济人”假设，而在社区治理中，我们普遍认为社区居民是“社会人”。如何使物业管理公司完全为社区所用，是X社区治理的难点。

　　“物业管理”强于“社区居委会”是社区治理现代化的体现。随着中国进入商品化住房时代，越来越多的人成为拥有私有产权的业主，从而使我国在社区治理领域发生了深刻变化，主要体现为社区中的治理主体由单位、居委会和作为政府派出机构的街道办构成的三大主体转变为由居委会、街道办、业主、业委会和物业管理公司构成的五大治理主体。在这五大治理主体中，物业管理公司自出现起便受到人们格外关注。现今社区，物业管理在社区治理中发挥着不可替代的作用，承接着社区治理的各种具体任务。我们在欣喜于新社区治理模式出现的同时，也应该对这种新模式报以辩证的看法。

　　我国的物业管理是随着房地产业的发展而产生的一套综合社区管理体系，随着我国改革开放的深入和现代化建设需要，物业管理公司逐步把科学化的理念引进了社区治理之中。原先的社区治理模式，过于强调情感的维系。随着现阶段我国住房结构的变化，村庄农舍被取而代之，大量产生的是自由随机产生的邻居。自选社区较之村庄农舍，邻里感情的淡漠，在这种情况下，原先“熟人好办事”的准则被打破，社区治理急需引进新的运行机制，重新把握社区居民间关系。物业管理运用其特有的综合社区管理体