物业客户服务中心客服青年文明号申报材料 xx市吉房物业客户服务中心现有员工14人,其中党员2人,35岁以下的青年员工占97%以上,具有大专及大专以上学历的人员超过57%,是一支最具战斗力的青年集体。 客户服务中
物业客户服务中心客服青年文明号申报材料
XX市吉房物业客户服务中心现有员工14人,其中党员2人,35岁以下的青年员工占97%以上,具有大专及大专以上学历的人员超过57%,是一支最具战斗力的青年集体。
客户服务中心紧紧围绕争创市级“青年文明号”的工作目标,以“服务至诚、业主至上”为宗旨,以“服务从‘心’开始”为口号,以倡导职业文明为核心,以团支部建设为基地,大力开展各项文明创建活动,使这支年轻的队伍不断发展壮大,并为争创“青年文明号”而不懈努力。
一、以人为本,提素强基
在青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习,严格坚持政治学习制度,每周组织青年职工进行一次政治学习,每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年文明号使命,勤奋工作,服务至诚、业主至上。二是依托书架建设,提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在集体工程立了“三好书架”,通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》,完善配书、管书、用书三个环节,搭建了青年职工学习交流舞台。